Polsi hat geschrieben:....
Und ich formulier es provokant: Der so viel gelobte Kundenservice der Angelgeschäfte existiert nicht! Was macht er denn mit einer kaputten Rute/Rolle? Genau: Einschicken!
stimmt so nicht immer!
Beispiel 1: Ich hab bei einer meiner 4-teiligen Kohlefaserruten die Spitze verloren. Nachgefragt beim Roman Moser, ob er mir mit einer Ersatzspitze weiterhelfen könnte, ergab sich folgendes Ergebnis: die Ersatzspitze brauchte ich nicht bezahlen, noch am selben Tag konnte ich weiterfischen.
Zweites Beispiel: Fliegenrute auf einem 2-teiligen RST-Blank aufgebaut - Bruch des Spitzenteils! Nachgefragt (am Wochenende!) beim WEBSTA, ergab folgendes Ergebnis: Spitzenteil gratis ausgetauscht (Blank + Aufbau)! Binnen 8 Tagen konnte ich mit dieser Fliegenrute weiterfischen. Ein paar Tage hat's halt gedauert, bis der Bindelack der Ringbindungen durchgetrocknet war.
Beides sind Händler meines Vertrauens - jetzt noch viel mehr!
Also diesen Service gibt es tatsächlich!







